achtergrond informatie
-
Technische redaktie Voorbeelden
-
Vergaderingen notuleren, voorbereiden, opvolgen, administratie
-
Confluence, DokuWiki, Sharepoint, Dreamweaver
20 jaar IT ervaring
ITIL, Prince2, Scrum.
Cisco/KPN projecten, Amsterdam
PMO @ ING Z.W.Europa & ATOS (Brussel, Amsterdam),
IT coördinatie, project mgt, account mgt @ dienstverlener voor duurzame leveranciersketens, Alkmaar.
Interim Manager van technische support desk @ Carrefour België.
Systeem mangement van PC netwerken,
email systemen, database management (Microsft, Novell).
InfoCentre @ American Red Cross, PC netwerk installatie, mgmt. helpdesk, ontwerp & uitvoering van alle training.
Marketing Manager Europa, Midden Oosten, Afrika @ Novell.
Training 1ste & 2de lijn technische support teams & eindgebruikers.
Redactie
Technische redactie (HLD, LLD, MOP, enz.) en documentalist oprachten voor ICT & telecom bedrijven.
Redactie van technische documenten, internet & intranet sites, marketing en cursusmateriaal.
(Website) copywriting EN, NL, FR
(Liberty Global, Cisco, ING, .. meer hier)
Notulen. Lees hier wat we voor u kunnen doen.
Vertaal- en tolkervaring
Schriftelijke vertalingen van cursus-materiaal, technische handleidingen en andere instructieboeken.
Ook niet-technische documenten en websites (onderwerpen: Juridisch, boekhouding, zakelijk, kunst, enz.).
Tolken (niet simultaan) voor conferenties, beurzen en commerciële onderhandelingen.
EN, NL, FR, DE
Organisatie
Project Management
Project & Programme Support
Oprichting van 'Information Centre'
Helpdesk leiding en marketing management.
Presentaties / Training
Trainingen voor gebruikers van lokale netwerken en verschillende applicaties, zowel privé- als groepslessen, en servicedesk personeel.
Marketing presentaties in het Engels, Nederlands, Frans en Duits.
Ontwerp en uitvoering van technische- en operationele handboeken.
Ontwerp van cursussen en cursusmateriaal.
Marketing
Ontwerp en uitvoering van presentaties, brochures, reclame folders, nieuwsbrieven.
Management van internationaal distributie netwerk.